Tuesday, 16 October 2018

आईआरसीटीसी ने ग्राहक सहायता के लिए 'AskDisha' लॉन्च किया

आईआरसीटीसी ने ग्राहक सहायता के लिए 'AskDisha' लॉन्च किया

इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन लिमिटेड (आईआरसीटीसी) ने रेलवे यात्रियों की ग्राहक सेवाओं में सुधार के लिए कृत्रिम बुद्धि (एआई) द्वारा संचालित एक चैटबॉट 'AskDisha' (किसी भी समय सहायता की तलाश करने के लिए डिजिटल इंटरैक्शन) लॉन्च किया,

एक चैटबॉट एक विशेष कंप्यूटर प्रोग्राम है जो विशेष रूप से इंटरनेट पर उपयोगकर्ताओं के साथ वार्तालाप अनुकरण करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन भारतीय रेलवे की सहायक कंपनी है जो भारतीय रेलवे के खानपान, पर्यटन और ऑनलाइन टिकट संचालन को संभालने में सक्षम है, जिसमें लगभग 5,50,000 से 6,00,000 बुकिंग रोजाना दुनिया की दूसरी सबसे व्यस्त है।

यह टैगलाइन "देश की जीवन रेखा" है

मुख्यालय: नई दिल्ली
अभिभावक संगठन: भारतीय रेलवे

संस्थापक: रेल मंत्रालय
स्थापित: 27 सितंबर 1 999

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